Ochrana soukromí

Tato zásada ochrany osobních údajů vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme, chráníme a sdílíme vaše osobní údaje při používání služby Cognitio.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

WEBZI s.r.o.
IČO: 24602175
Zapsáno u Městského soudu v Praze
Email: privacy@cognitio.cz

2. Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:

2.1 Údaje poskytnuté při registraci

  • Jméno a příjmení
  • Emailová adresa
  • Heslo (uchováváno v zašifrované podobě)
  • Název organizace (pokud je uveden)

2.2 Údaje o používání služby

  • Informace o aktivitách v aplikaci
  • Nahrané dokumenty (životopisy, požadavky na pozice)
  • Nastavení a preference
  • Logy přístupů a akcí

2.3 Technické údaje

  • IP adresa
  • Typ prohlížeče a operačního systému
  • Informace o zařízení
  • Technické session cookies nezbytné pro přihlášení

2.4 Fakturační údaje

  • Fakturační adresa
  • Platební informace (zpracovávány prostřednictvím třetích stran)
  • Historie transakcí

3. Jak používáme vaše údaje

Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:

  • Poskytování služby: Pro zpřístupnění a provoz služby Cognitio
  • Zpracování analýz: Pro analýzu životopisů a kandidátů pomocí AI
  • Komunikace: Pro zasílání důležitých oznámení a aktualizací služby
  • Fakturace: Pro zpracování plateb a správu předplatného
  • Zlepšování služby: Pro analýzu používání a zlepšování funkcionality
  • Bezpečnost: Pro ochranu proti podvodům a zneužití
  • Právní povinnosti: Pro plnění právních povinností a řešení sporů

4. Právní základ zpracování

Zpracováváme vaše osobní údaje na základě:

  • Souhlas: Když nám udělíte souhlas se zpracováním
  • Smlouva: Pro plnění smlouvy o poskytování služby
  • Právní povinnost: Pro plnění právních povinností
  • Oprávněný zájem: Pro zlepšování služby a bezpečnosti

5. Sdílení údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:

  • Poskytovatelé služeb: Cloudové služby, platební zpracovatelé, emailové služby
  • AI poskytovatelé: Pro zpracování analýz (údaje jsou anonymizovány)
  • Právní zástupci: V případě právních požadavků
  • Orgány veřejné moci: Pokud to vyžaduje zákon

Všechny třetí strany jsou povinny chránit vaše údaje v souladu s touto zásadou a platnými zákony. Se všemi zpracovateli máme uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů (DPA) v souladu s článkem 28 GDPR.

Při předávání údajů do třetích zemí zajišťujeme odpovídající záruky podle článku 46 GDPR (standardní smluvní doložky, schválené kodexy chování, certifikace).

6. Zabezpečení údajů

Implementujeme technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů:

  • Šifrování dat při přenosu (TLS/SSL)
  • Šifrování dat v klidovém stavu
  • Pravidelné bezpečnostní audity
  • Omezený přístup k údajům pouze pro oprávněné osoby
  • Pravidelné zálohování dat
  • Monitorování bezpečnostních incidentů

V souladu s článkem 33 GDPR jsme povinni hlásit porušení zabezpečení osobních údajů Úřadu pro ochranu osobních údajů do 72 hodin od zjištění, pokud porušení může vést k riziku pro práva a svobody fyzických osob. V souladu s článkem 34 GDPR vás budeme informovat o porušení zabezpečení, pokud představuje vysoké riziko pro vaše práva a svobody.

7. Vaše práva

V souladu s GDPR (články 15-22) máte následující práva:

  • Právo na přístup (čl. 15): Můžete požádat o kopii vašich osobních údajů a informace o jejich zpracování
  • Právo na opravu (čl. 16): Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů
  • Právo na výmaz (čl. 17): Můžete požádat o smazání vašich údajů („právo být zapomenut")
  • Právo na omezení zpracování (čl. 18): Můžete požádat o omezení zpracování v konkrétních případech
  • Právo na přenositelnost (čl. 20): Můžete získat vaše údaje ve strojově čitelném formátu a přenést je jinému správci
  • Právo vznést námitku (čl. 21): Můžete namítat proti zpracování založenému na oprávněném zájmu nebo přímém marketingu
  • Právo odvolat souhlas (čl. 7): Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na privacy@cognitio.cz. Vaši žádost vyřídíme do 30 dnů od obdržení. V případě složitých žádostí můžeme tuto lhůtu prodloužit o dalších 60 dnů, o čemž vás budeme informovat. Pro ověření vaší identity můžeme požádat o dodatečné informace.

8. Doba uchovávání údajů

Uchováváme vaše osobní údaje pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny:

  • Údaje účtu: Po dobu trvání účtu a 30 dní po jeho zrušení
  • Fakturační údaje: Po dobu požadovanou daňovými předpisy (obvykle 10 let)
  • Logy a technické údaje: 12 měsíců
  • Nahrané dokumenty: Po dobu trvání účtu nebo podle vašeho požadavku

9. Cookies

Nepoužíváme žádné sledovací, reklamní ani analytické cookies. Nezpracováváme osobní údaje prostřednictvím cookies třetích stran.

Používáme výhradně nezbytně nutné technické (session) cookies sloužící k zajištění přihlášení a zabezpečení vašeho účtu. Tyto cookies jsou nutné pro fungování služby a nepodléhají souhlasu podle § 89 zákona č. 127/2005 Sb.

Pro měření návštěvnosti používáme službu Vercel Analytics, která funguje bez cookies a bez ukládání osobních identifikátorů.

10. Mezinárodní přenosy

Vaše údaje mohou být zpracovávány mimo Evropský hospodářský prostor. V takových případech zajišťujeme odpovídající záruky ochrany údajů v souladu s GDPR.

11. Změny zásad

Můžeme čas od času aktualizovat tuto zásadu ochrany osobních údajů. O významných změnách vás budeme informovat emailem nebo oznámením v aplikaci.

12. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně této zásady ochrany osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:

Email: privacy@cognitio.cz

Společnost:
WEBZI s.r.o.
IČO: 24602175
Zapsáno u Městského soudu v Praze

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že naše zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR.

Kontakt na dozorový úřad:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Česká republika
Email: posta@uoou.cz
Web: www.uoou.cz

Poslední aktualizace: 23. dubna 2026